如何跟踪邮件营销效果？

邮件营销效果分析经常要用到打开率/阅读率，点击率，退订率，转化率等指标，那这些指标是如何统计的呢？今天小编就为大家分析分析。

一）打开率/阅读率

打开率/阅读率是衡量邮件营销效果的一个比较重要的指标，它直接决定着后面的点击率，转化率等指标的好坏。那邮件营销平台是如何统计用户的打开率和阅读率呢？它是通过在邮件的HTML版本中嵌入像素1×1的跟踪图片文件，可以追踪邮件的打开次数。通过这种方式，可以了解到用户是否真正打开邮件，以及打开了几次。但是，使用图片统计打开率/阅读率也有弊端，因为大部分isp都对图片进行了拦截，因此这种方式统计处理的打开率往往比真实打开率低，目前最好解决这个问题的方法是，在邮件中加入引导文字，引导用户点击“显示图片", 从而实现打开率和阅读率的精准统计。

二）点击率

好的点击率是好的转化率的一个重要前提。点击率是通过在邮件中加入点击跟踪代码，该代码能精准的跟踪用户的链接点击行为，包括：导航链接，号召链接等，企业可以根据用户的点击行为，判断用户对哪方面的内容更加有兴趣，进而优化邮件内容。

三）退订率

退订率也是衡量邮件是否受欢迎的一个重要指标，退订率越高，说明邮件越不受欢迎。退订率也是通过在邮件开头或结尾加入退订链接的方式来统计的，如果用户对邮件内容不感兴趣，则他们可以点击退订衔接。通过跟踪退订率，可以了解邮件营销的效果是否达到预期。此外，分析退订原因也是了解用户需求和改进邮件营销策略的重要方式之一。

四）销售转化率

销售转化率是邮件营销最重要的指标之一，因为，我们做邮件营销的目的就是为了成功销售产品或服务。通过跟踪销售转化率，企业可以了解邮件营销活动对销售业绩的影响。例如，可以通过分析活动期间内的销售额、订单数量等数据来评估邮件营销活动的销售转化效果。

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