邮件营销要遵守的4大原则
邮件营销是和潜在客户建立联系的重要手段,但真正做好邮件营销的营销员较少,为什么会出现这种情况呢?是因为我们在做邮件营销的时候没有很好的遵守邮件营销的4个原则,今天小编就带你了解一下,邮件营销过程中所要遵守的4个原则。
一、许可式原则。
今天,还有很多人在做非许可式邮件营销,每天向客户发送大量邮件,但这些邮件并没有得到用户的许可,这些的邮件不仅让人感觉厌烦,而且还可能招致用户投诉,邮件营销效果可想而知。造成这一局面的原因,是没有对用户进行分组,没有把愿意接受你邮件的高意向客户挑选出来。如果你的邮箱列表中全都是高意向的优质客户,邮件营销效果自然是越来越好。
二、尊重客户选择权原则
很多营销员不愿意自己的邮件被退订,因此不想在邮件中加入退订链接,这种想法是可以理解的,但这种做法是极其错误的。是否接受你的邮件是用户的权利,我们要尊重用户这一权利。如果用户不喜欢你的产品或服务,允许他们退订你的邮件,这样不仅可以改善邮件的体验,而且也赢得了用户信任。有的时候,舍弃也是一种获得,舍弃了对你产品或服务不感兴趣的用户,你可以获得更优质的高意向客户数据,邮件效果会越来越好。
三、吸引原则
调查显示,大多数人花13秒扫描一封电子邮件决定是否进一步阅读,如何利用这13秒时间抓住用户的眼球,成为电子邮件营销成败的关键。在电子邮件内容设计过程中,请多花点心思和时间设置出能吸引用户的的内容,建议采用图文并茂的方式,利用A/B邮件测试图片和文字的不同比例下的效果,选择最优的,最具吸引力邮件模板作为邮件营销模板。
四、适配所有设备原则
随着移动互联网的发展,人们越来越习惯在移动设备上浏览邮件,这对邮件内容设计者提出了更高的要求,设计邮件是必须要考虑各种分辨率下的显示效果。一封在移动设备上显示错乱的邮件,很难引起阅读者的兴趣,甚至会被误认为是垃圾邮件,所以适配所有的设备,不仅仅是满足人们阅读习惯的需要,跟重要的是影响这邮件营销效果。
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