邮件营销过程中，邮件标题的5大测试要素

人们做邮件营销的目的是提高转化率，而转化率的前提是人们要打开您的邮件，打开率越高，转化就越好，所以高的打开率是好的转化的前提。邮件标题是影响用户是否打开的一个非常重要的因素，一个好的标题，需要我们反复测试得来，今天小编就为大家分析一下，邮件营销过程中，邮件标题的5大测试要素。

1）邮件标题长 VS 短

邮件标题的长短是影响用户打开的一个因素。太长的标题，往往很容易被反垃圾系统标识为垃圾邮件，无法进入用户的收件箱。但太短的标题，很难突出产品或服务的亮点，也会造成打开率不高。所以，邮件营销过程中，需要对邮件标题的长短进行测试，以平衡邮件标题长度和包含信息量之间的关系。

2）个性化

人们往往在邮件标题和邮件内容中加入变量（收件人名称，昵称等），来达到个性化邮件的目的，个性化邮件能让用户倍感亲切，有利于提高用户打开率。但这也不是千篇一律，我们做邮件营销时，需要对各个版本的邮件进行测试，非个性化邮件，邮件中加入个性化变量，哪一个跟能提高用户的打开率。

3）在标题中提供优惠

如果在邮件标题后内容中加入折扣、优惠信息，能显著提高打开率和转化率。但这也并非绝对正确，如果每次在邮件标题中加入优化信息，就会成为一种习惯，如果没有优惠信息，就不打开您的邮件，所以我们不能完全依赖优惠。在邮件营销过程中，我们要测试提供优惠和不提供优惠对打开率影响，测试哪一种长期效果更好。

4）在标题中营造紧迫感

营造紧迫感往往能提高打开率，在邮件标题中，加入时限、倒计时等字眼，给用户营造一种时间上的紧迫感，往往能提高邮件打开率。但有一种情况我们也要注意，就是对于哪些活性比较低的用户，他们不经常打开邮箱，当他们打开邮箱的时候，发现你的活动信息已经结束，就不会取打开邮件了。所以，在邮件营销过程中，标题中营造紧迫感还是不营造紧迫感，也需要反复测试。

5）标题笼统 Vs 标题具体

有时，标题明确、具体，告诉客户邮件中包含哪些信息，能很好的提高邮件的打开率，转化率；但有的时候，标题笼统，并不告诉用户邮件中的具体内容，更能激发起用户的兴趣，打开邮件，所以，我们要测试标题笼统和具体对打开率的影响。

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